physioAKTIV KODER - Praxis für Physiotherapie


Termine

Terminvereinbarung
Termine können während der Öffnungszeiten vor Ort in der Praxis oder telefonisch vereinbart werden. Bitte beachten Sie, dass die Erstbehandlung bei gesetzlich Versicherten innerhalb von 14 Tagen (inclusive Sonn- und Feiertagen) nach dem Ausstellungsdatum des Rezeptes erfolgen muss. Patienten mit privater Krankenversicherung unterliegen nicht dieser Regelung.

Ihr erster Termin bei uns
Bitte kommen Sie zu Ihrem ersten Termin mindestens 10 Minuten vor Behandlungsbeginn in unsere Praxis. Somit können unsere Therapeuten bei reibungslosem Praxisablauf die Behandlung in der Regel pünktlich beginnen. Bitte beachten Sie, dass es bei der Arbeit mit Menschen auch zu kurzen unvorhersehbaren Verzögerungen oder Störungen Ihrer Behandlung kommen kann. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Die Behandlungszeiten werden selbstverständlich eingehalten. Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie ein ausreichend großes Badehandtuch mitzubringen, welches Sie für den Zeitraum Ihrer Behandlung gerne bei uns in der Praxis deponieren können.

Terminabsage
Wir bitten Sie Ihren verbindlich reservierten Behandlungstermin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen für den Fall, dass Sie Ihre Behandlung nicht wahrnehmen können. Unentschuldigte oder zu spät abgesagte Termine werden mit einer pauschalen Ausfallgebühr verrechnet.

Terminvereinbarungen oder Terminabsagen per E-mail können nicht berücksichtigt werden.

Eigenbeteiligung
Gesetzlich versicherte Patienten sind verpflichtet, eine Zuzahlung in Höhe von 10 € + 10% des aktuellen Rezeptwertes zu leisten, welche von uns, im Namen der Krankenkasse, eingefordert werden muss. Sollten Sie von dieser Zuzahlung befreit sein, ist dies durch eine entsprechende Bestätigung zu belegen.